qtac_logo

Wat is de levertijd?


Wat is de levertijd?

Je wilt een product of producten in onze webwinkel bestellen, top!
Wij hebben een grote eigen voorraad, wat inhoud dat producten snel bij je opgegeven adres zullen worden geleverd. In sommige gevallen wilt u een product wat we niet meer op voorraad hebben of op bestelling is, Daarom geven we bij ieder product een voorraad status aan of levertijd.

Tip: Onze webwinkel is slim en kijkt constant naar onze eigen voorraad maar ook die van onze leverancier. Is een product niet binnen max. 7 werkdagen bij jou te leveren dan maakt onze webwinkel dit product -tijdelijk- onzichtbaar. Dit voorkomt lange wachttijden. Uitzonderingen hierop zijn pre-orders of maatwerk producten.

Hieronder vind je de mogelijke statussen die je kan tegenkomen bij een product.

Product voorraad status:
Bij ieder product op onze website vind je een voorraad status terug of een melding van een levertijd indicatie.

U kunt de volgende statussen tegenkomen

Dit betekend dat we het product op voorraad is in ons magazijn, indien je besteld voor 15:00 en online een directe betaling doet wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden naar je opgegeven adres.
Let op: enkel op werkdagen verzenden wij. Maandag is bij ons geen werkdag. Bestellingen op maandag worden op dinsdag verzonden.

Indien een product niet bij ons op voorraad is maar wel bij onze leverancier is er een levertijd van geschat 5 tot 7 werkdagen. (of andere aangegeven tijdvak) Deze tijd is echter niet bindend, indien het langer duurt door overmacht (douane etc) zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren.

Wij verzamelen altijd eerst uw order en verzenden deze in 1 keer, we verzenden niet apart.

Status updates:
Via e-mail ontvang je bij iedere status update een e-mail. Van iedere bestelling ontvang je dus meerdere e-mails waaronder

  • Bestelling bevestiging
  • Betaal bevestiging
  • Verzend bevestiging (Met Track & Trace, uitgezonderd brievenbus post)
Top